1. Información General

boranethiqo es una plataforma de seguimiento de objetivos financieros comprometida con la protección de datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios.

Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España, garantizando los más altos estándares de protección para tus datos.

Como responsable del tratamiento, boranethiqo se compromete a procesar tus datos de manera lícita, leal y transparente, utilizándolos únicamente para las finalidades específicas que te informamos en esta política.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de manera efectiva y personalizada. Los datos que recogemos incluyen información que nos proporcionas directamente y datos que obtenemos de tu uso de la plataforma.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de seguimiento de objetivos financieros. Cada uso de tus datos tiene una base legal específica y una finalidad claramente definida.

• Proporcionar acceso a la plataforma y gestionar tu cuenta de usuario, incluyendo autenticación, configuración de preferencias y personalización de la experiencia.
• Procesar y analizar tus objetivos financieros para ofrecerte recomendaciones personalizadas, seguimiento de progreso y herramientas de planificación adaptadas a tu situación.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, actualizaciones importantes, cambios en términos y condiciones, y notificaciones sobre el progreso de tus objetivos financieros.
• Garantizar la seguridad de la plataforma mediante detección de fraude, prevención de accesos no autorizados y monitoreo de actividades sospechosas.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables al sector financiero, incluyendo reportes a autoridades competentes cuando sea requerido por ley.
• Realizar análisis estadísticos y de rendimiento para mejorar nuestros servicios, desarrollar nuevas funcionalidades y optimizar la experiencia del usuario.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad específica. Nos aseguramos de tener siempre una base legal válida antes de procesar cualquier información personal.

5. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información cuando es estrictamente necesario para proporcionar nuestros servicios o cumplir con obligaciones legales.

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma, incluyendo servicios de hosting, procesamiento de datos y sistemas de seguridad, todos bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Entidades financieras y proveedores de servicios de pago cuando sea necesario para procesar transacciones o verificar información financiera, siempre con tu consentimiento previo.
• Autoridades regulatorias y organismos de supervisión financiera cuando estemos legalmente obligados a proporcionar información para investigaciones o cumplimiento normativo.
• Asesores legales y auditores externos en el contexto de procesos legales, fusiones empresariales o auditorías de cumplimiento, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

6. Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes derechos específicos sobre tu información que puedes ejercer en cualquier momento. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos y responder a tus solicitudes de manera oportuna.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios indicados en esta política. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales desde su recepción.

7. Seguridad y Retención

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas de seguridad se actualizan regularmente para enfrentar amenazas emergentes.

• Cifrado de extremo a extremo para todos los datos sensibles, tanto en tránsito como en reposo, utilizando estándares de seguridad reconocidos internacionalmente.
• Autenticación multifactor obligatoria para acceder a funcionalidades sensibles de la plataforma y sistemas administrativos internos.
• Monitoreo continuo de seguridad con sistemas de detección de intrusiones y análisis de comportamiento anómalo las 24 horas del día.
• Auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros independientes y certificaciones de cumplimiento con estándares internacionales.
• Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados o según requieran las obligaciones legales aplicables.

8. Transferencias Internacionales

Aunque nuestros servidores principales se encuentran en la Unión Europea, algunos proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se implementen salvaguardas apropiadas para proteger tus datos.

Todas las transferencias internacionales de datos se realizan únicamente a países con decisiones de adecuación de la Comisión Europea o mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por las autoridades de protección de datos, asegurando un nivel de protección equivalente al del RGPD.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma, personalizar tu experiencia y analizar el uso de nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, incluyendo autenticación, seguridad y funcionalidades principales.
• Cookies de preferencias: Permiten recordar tus configuraciones y personalizar tu experiencia de usuario según tus preferencias establecidas.
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo utilizas la plataforma para mejorar nuestros servicios y optimizar la experiencia del usuario.
• Cookies de marketing: Utilizadas para personalizar comunicaciones y ofertas relevantes, siempre con tu consentimiento previo y explícito.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal a través de nuestra plataforma, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

En el caso excepcional de que detectemos datos de menores en nuestros sistemas, procederemos a su eliminación inmediata y implementaremos medidas adicionales para prevenir futuras ocurrencias, notificando a las autoridades competentes si fuera necesario.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, nuevos servicios o modificaciones en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos con al menos 30 días de antelación.

Las actualizaciones menores que no afecten sustancialmente tus derechos se publicarán en esta página con una nueva fecha de última actualización. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.